Показатели качества коммунальных услуг

Показатели качества коммунальных услуг

        Напряжение и частота электрического тока должно постоянно соответствовать требованиям законодательства РФ о техническом регулировании и ГОСТу  32144-2014.

        Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается.

При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу.

         Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:

- 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания

- 24 часа - при наличии 1 источника питания.

    В связи с отсутствием уОАО «Буденновскэнергосбыт» данных о выбранной вашим домом управляющей компании по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений, уведомляем Вас о необходимости проведения осмотров и испытаний электрооборудования, относящегося к общему имуществу МКД.

     В случае невыполнения требований по электробезопасности, ОАО «Буденновскэнергосбыт» не гарантирует надежность и надлежащее качество предоставляемой коммунальной услуги энергоснабжения.

Максимально допустимая мощность

 

Максимально допустимая мощность приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребитель может использовать для удовлетворения бытовых нужд, зависит от года постройки и введения в эксплуатацию многоквартирного дома.

При использовании бытовых приборов собственники/наниматели обязаны учитывать их суммарную мощность, не допуская превышения установленной максимально допустимой мощности, разрешенной для дома, в котором расположена квартира.

 

Максимально допустимая мощность приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребитель может использовать для удовлетворения бытовых нужд (одномоментно) составляет - 7 кВт.

В случае превышения указанной суммарно максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин исполнитель и Управляющая организация не несут ответственности за вред, причиненный имуществу собственника (нанимателя) в результате возможных аварийных ситуаций, возникших от превышения допустимой мощности.

Информация для собственников нежилых помещений в МКД

Информация для собственников

нежилых помещений в МКД

 

Поставка электрической энергии в нежилые помещения в многоквартирных домах осуществляется на основании договоров энергоснабжения, заключенных в письменной форме непосредственно с ресурсоснабжающей организацией.

В случае отсутствия у собственника нежилого помещения письменного договора энергоснабжения, объем электроэнергии, потребленный в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетным способом, предусмотренным законодательством РФ и считается бездоговорным потреблением (самовольное пользование).

Аварийно -диспетчерские службы

 

Аварийно-диспетчерская служба

 

 МУП г.Буденновска «ЖЭТ»

(для многоквартирных домов)   7-21-08

 МУП г. Буденновска «Электросетевая компания»            

 (для жилых домов)   7-13-55

    

Передача показаний

 

лампочкаi.jpg

Способ передачи показаний в

ОАО «Буденновскэнергосбыт»:

 

- Электронной почтой – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

- По телефону в автоматическом режиме - (8-86559)  2-11-36 (круглосуточно)

- С помощью SMSсообщений по телефону +7-962-010-10-51(услуга платная по тарифу Вашего оператора)

- При осуществлении платежей в кассах Сбербанка, РКЦ, через платежные терминалы, в ГИС ЖКХ.